FAQ
Perguntas frequentes
Tudo o que há a saber antes de reservar. Não encontra a resposta? Escreva-nos no WhatsApp.
Reserva
Como reservo o Roma284? +
Pode reservar diretamente no site, na página Reservar, escolhendo as datas no calendário. Recebe a confirmação imediata por e-mail.
Porque é melhor reservar diretamente? +
Ao reservar diretamente, evita as comissões das plataformas de reserva e normalmente paga até 15% menos pela mesma estadia. Além disso, tem contacto direto connosco, check-in flexível a pedido e confirmação imediata.
Posso reservar apenas para uma noite? +
A estadia mínima pode variar consoante a época. Escreva-nos pelo WhatsApp e verificamos de imediato a disponibilidade para as suas datas.
Quantas pessoas posso acolher? +
O apartamento acolhe até 4 pessoas: cama de casal (separável em duas individuais) e dois cadeirões-cama individuais na sala.
Posso levar o meu animal de estimação? +
Sim, os animais de estimação são sempre bem-vindos no Roma284, sem custos adicionais.
Check-in e check-out
A que horas posso fazer o check-in? +
O check-in é a partir das 15:00. Ao reservar diretamente, podemos combinar horários flexíveis consoante a sua chegada.
A que horas devo deixar o apartamento? +
O check-out é até às 10:00. Para necessidades especiais, escreva-nos e procuramos uma solução.
Como funciona a entrada? +
O apartamento fica no rés-do-chão, com acesso direto e sem escadas. Fornecemos todas as instruções antes da chegada.
Posso deixar a bagagem antes do check-in? +
Contacte-nos com antecedência: sempre que possível, procuramos responder às necessidades de depósito de bagagem.
Serviços e conforto
Como é a ligação Wi-Fi? +
O apartamento tem Wi-Fi de fibra de 1 Gbit/s com um espaço de trabalho dedicado: perfeito para videochamadas e teletrabalho.
A cozinha está equipada? +
Sim, a cozinha aberta tem placa de indução, forno combinado, máquina de lavar loiça, frigorífico com congelador e máquina de café Nespresso com cápsulas oferecidas.
Há ar condicionado? +
Sim, o apartamento tem climatização quente/frio e aquecimento autónomo.
Há máquina de lavar e secar roupa? +
Sim, está disponível uma máquina de lavar e secar multifunções.
Existe um espaço ao ar livre? +
Sim, um pátio privado mobilado no tranquilo pátio interior, perfeito para o pequeno-almoço ou um aperitivo.
São fornecidos lençóis e toalhas? +
Sim, estão incluídos roupa de cama de qualidade com topper em espuma viscoelástica e toalhas.
Localização e transportes
Onde fica exatamente o apartamento? +
Na Via Roma 284, no centro histórico de Piacenza. A Piazza Cavalli e o Duomo ficam a 350 metros (5 minutos a pé).
A que distância fica a estação? +
A estação de Piacenza fica a 900 metros, cerca de 9 minutos a pé.
Quanto tempo demora até Milão? +
Milão Centrale fica a 33 minutos de Frecciarossa, com até 52 comboios diretos por dia (primeiro 06:07, último 23:52).
Como chego à Feira de Rho? +
De Frecciarossa até Milão Centrale, depois o metro M2 até Cadorna e mudança para a M1 até Rho Fieramilano, em cerca de uma hora e meia no total.
Há estacionamento? +
Na Via Roma o estacionamento é em linhas azuis, pago durante o dia e gratuito a partir das 19h. A cerca de 300 metros há também o parque vigiado Urban Center Parking, no Stradone Farnese 126.
Pagamentos
Como posso pagar? +
O pagamento é feito de forma segura através do sistema de reservas do site.
Fornecem preços ou orçamentos? +
As tarifas são apresentadas no calendário de reserva consoante as datas escolhidas. Para pedidos especiais, escreva-nos.
É exigida uma caução? +
Eventuais detalhes sobre caução e condições são comunicados no momento da reserva.
Cancelamento
Posso cancelar a reserva? +
As condições de cancelamento dependem das datas e da tarifa escolhida e são indicadas no momento da reserva.
O que acontece se precisar de alterar as datas? +
Contacte-nos o mais cedo possível: havendo disponibilidade, procuramos sempre ajudá-lo.