FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que hay que saber antes de reservar. ¿No encuentras la respuesta? Escríbenos por WhatsApp.
Reserva
¿Cómo reservo Roma284? +
Puedes reservar directamente en la web, en la página Reservar, eligiendo las fechas en el calendario. Recibes la confirmación inmediata por correo electrónico.
¿Por qué conviene reservar directamente? +
Reservando directamente evitas las comisiones de las plataformas de reserva y normalmente pagas hasta un 15 % menos por la misma estancia. Además tienes contacto directo con nosotros, check-in flexible bajo petición y confirmación inmediata.
¿Puedo reservar para una sola noche? +
La estancia mínima puede variar según la temporada. Escríbenos por WhatsApp y comprobamos enseguida la disponibilidad para tus fechas.
¿Cuántas personas puedo alojar? +
El apartamento aloja hasta 4 personas: cama de matrimonio (separable en dos individuales) y dos sillones cama individuales en el salón.
¿Puedo llevar a mi mascota? +
Sí, las mascotas son siempre bienvenidas en Roma284, sin coste adicional.
Check-in y check-out
¿A qué hora puedo hacer el check-in? +
El check-in es a partir de las 15:00. Reservando directamente podemos acordar horarios flexibles según tu llegada.
¿A qué hora debo dejar el apartamento? +
El check-out es antes de las 10:00. Para necesidades especiales, escríbenos y buscamos una solución.
¿Cómo funciona la entrada? +
El apartamento está en la planta baja, con acceso directo y sin escaleras. Te facilitamos todas las instrucciones antes de la llegada.
¿Puedo dejar el equipaje antes del check-in? +
Contáctanos con antelación: cuando es posible, intentamos atender las necesidades de consigna de equipaje.
Servicios y comodidades
¿Cómo es la conexión Wi-Fi? +
El apartamento dispone de Wi-Fi de fibra de 1 Gbit/s con un espacio de trabajo dedicado: perfecto para videollamadas y teletrabajo.
¿La cocina está equipada? +
Sí, la cocina abierta cuenta con placa de inducción, horno combinado, lavavajillas, frigorífico con congelador y cafetera Nespresso con cápsulas de regalo.
¿Hay aire acondicionado? +
Sí, el apartamento tiene climatización frío/calor y calefacción autónoma.
¿Hay lavadora y secadora? +
Sí, hay una lavadora-secadora multifunción disponible.
¿Hay un espacio al aire libre? +
Sí, un patio privado amueblado en el tranquilo patio interior, perfecto para el desayuno o un aperitivo.
¿Se proporcionan sábanas y toallas? +
Sí, se incluyen ropa de cama de calidad con topper de espuma viscoelástica y toallas.
Ubicación y transporte
¿Dónde se encuentra exactamente el apartamento? +
En Via Roma 284, en el centro histórico de Piacenza. Piazza Cavalli y el Duomo están a 350 metros (5 minutos a pie).
¿A qué distancia está la estación? +
La estación de Piacenza está a 900 metros, unos 9 minutos a pie.
¿Cuánto se tarda a Milán? +
Milán Centrale está a 33 minutos en Frecciarossa, con hasta 52 trenes directos al día (primero 06:07, último 23:52).
¿Cómo llego a la Feria de Rho? +
Con el Frecciarossa hasta Milán Centrale, luego el metro M2 hasta Cadorna y cambio a la M1 hasta Rho Fieramilano, en aproximadamente una hora y media en total.
¿Hay aparcamiento? +
En Via Roma el aparcamiento es en línea azul, de pago durante el día y gratuito a partir de las 19. A unos 300 metros está también el aparcamiento vigilado Urban Center Parking, en Stradone Farnese 126.
Pagos
¿Cómo puedo pagar? +
El pago se realiza de forma segura a través del sistema de reservas de la web.
¿Facilitáis precios o presupuestos? +
Las tarifas se muestran en el calendario de reserva según las fechas elegidas. Para solicitudes especiales, escríbenos.
¿Se requiere una fianza? +
Cualquier detalle sobre la fianza y las condiciones se comunica en el momento de la reserva.
Cancelación
¿Puedo cancelar la reserva? +
Las condiciones de cancelación dependen de las fechas y de la tarifa elegida y se indican en el momento de la reserva.
¿Qué ocurre si necesito cambiar las fechas? +
Contáctanos lo antes posible: cuando hay disponibilidad, siempre intentamos ayudarte.