FAQ
Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver. Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Réservation
Comment réserver Roma284 ? +
Vous pouvez réserver directement sur le site depuis la page Réserver, en choisissant vos dates sur le calendrier. Vous recevez la confirmation immédiate par e-mail.
Pourquoi vaut-il mieux réserver en direct ? +
En réservant en direct, vous évitez les commissions des plateformes de réservation et payez généralement jusqu'à 15 % de moins pour le même séjour. Vous avez aussi un contact direct avec nous, un check-in flexible sur demande et une confirmation immédiate.
Puis-je réserver pour une seule nuit ? +
La durée minimale de séjour peut varier selon la période. Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vérifions aussitôt la disponibilité pour vos dates.
Combien de personnes puis-je accueillir ? +
L'appartement accueille jusqu'à 4 personnes : lit double (séparable en deux lits simples) et deux fauteuils-lits simples dans le séjour.
Puis-je amener mon animal de compagnie ? +
Oui, les animaux sont toujours les bienvenus à Roma284, sans frais supplémentaires.
Check-in et check-out
À quelle heure puis-je faire le check-in ? +
Le check-in est à partir de 15h00. En réservant en direct, nous pouvons convenir d'horaires flexibles selon votre arrivée.
À quelle heure dois-je quitter l'appartement ? +
Le check-out est avant 10h00. Pour des besoins particuliers, écrivez-nous et nous cherchons une solution.
Comment fonctionne l'entrée ? +
L'appartement est au rez-de-chaussée, avec un accès direct et sans escaliers. Nous vous fournissons toutes les instructions avant l'arrivée.
Puis-je déposer mes bagages avant le check-in ? +
Contactez-nous à l'avance : dans la mesure du possible, nous essayons de répondre aux besoins de dépôt de bagages.
Services et confort
Comment est la connexion Wi-Fi ? +
L'appartement dispose d'un Wi-Fi fibre 1 Gbit/s avec un espace de travail dédié : parfait pour les visioconférences et le télétravail.
La cuisine est-elle équipée ? +
Oui, la cuisine ouverte dispose d'une plaque à induction, d'un four combiné, d'un lave-vaisselle, d'un réfrigérateur avec congélateur et d'une machine à café Nespresso avec capsules offertes.
Y a-t-il la climatisation ? +
Oui, l'appartement dispose d'une climatisation chaud/froid et d'un chauffage indépendant.
Y a-t-il un lave-linge et un sèche-linge ? +
Oui, un lave-linge séchant multifonction est disponible.
Y a-t-il un espace extérieur ? +
Oui, un patio privé meublé sur la cour intérieure tranquille, parfait pour le petit-déjeuner ou un apéritif.
Le linge de lit et les serviettes sont-ils fournis ? +
Oui, du linge de lit de qualité avec un surmatelas à mémoire de forme et des serviettes sont inclus.
Emplacement et transports
Où se trouve exactement l'appartement ? +
Au Via Roma 284, dans le centre historique de Plaisance. La Piazza Cavalli et la cathédrale sont à 350 mètres (5 minutes à pied).
À quelle distance se trouve la gare ? +
La gare de Plaisance est à 900 mètres, environ 9 minutes à pied.
Combien de temps pour Milan ? +
Milan Centrale est à 33 minutes en Frecciarossa, avec jusqu'à 52 trains directs par jour (premier 06h07, dernier 23h52).
Comment rejoindre la foire de Rho ? +
Avec la Frecciarossa jusqu'à Milan Centrale, puis le métro M2 jusqu'à Cadorna et une correspondance avec la M1 jusqu'à Rho Fieramilano, en environ une heure et demie au total.
Y a-t-il un parking ? +
Via Roma, le stationnement se fait sur les lignes bleues, payant le jour et gratuit après 19h. À environ 300 mètres se trouve aussi le parking gardé Urban Center Parking, au Stradone Farnese 126.
Paiements
Comment puis-je payer ? +
Le paiement s'effectue de manière sécurisée via le système de réservation du site.
Fournissez-vous des prix ou des devis ? +
Les tarifs sont affichés dans le calendrier de réservation selon les dates choisies. Pour des demandes particulières, écrivez-nous.
Une caution est-elle demandée ? +
Les éventuels détails sur la caution et les conditions sont communiqués au moment de la réservation.
Annulation
Puis-je annuler ma réservation ? +
Les conditions d'annulation dépendent de vos dates et du tarif choisi et sont indiquées au moment de la réservation.
Que se passe-t-il si je dois modifier mes dates ? +
Contactez-nous le plus tôt possible : s'il y a de la disponibilité, nous essayons toujours de vous accommoder.